「对对对,你没错,行了吧?」

(注:本文首发于知乎,地址:http://zhuanlan.zhihu.com/akirachang/19583280

我是北京大兴区这边的人。不过很遗憾,大兴区如果要是出现新闻上,基本上都没什么好事儿。比如前几年接连发生了几次灭门案。去年(还是前年来着)发生了大火灾,造成了二十多人死亡。最近,又曝出摔婴惨案。说实话,作为本地人,肯定十分无奈。不过,借这个机会,想说一些从这个案件里表现出一些现象的思考。

这件事情的原委,大概是这样的:一个母亲推着一个婴儿车,把婴儿车放在了路边。稍后来了一辆小汽车,想在附近停车,不过发现前面被婴儿车占住了。于是犯罪嫌疑人和同伙下车和那位母亲交涉。不过没成功,反而扭打了起来。犯罪嫌疑人把车内的婴儿举过头顶,重重摔在地上。昨天看了媒体公布的庭审记录以及案发现场录像,感觉差不多就是这样的一回事。结果是,婴儿抢救无效,去世了;不出意外的话,犯罪嫌疑人也会被判死刑。

现在问题来了,如何评价婴儿母亲在这个事件中的表现?嗯,母亲没有犯法,即使是因为类似出言不逊(俗称「嘴欠」)等原因和犯罪嫌疑人争执起来,也达不到刑法中的判刑条件。触犯刑法,摔死婴儿的(应该)是犯罪嫌疑人。犯罪嫌疑人也被抓获并被审判,将会为自己的愚蠢行为付出沉重的代价。可是那又如何,就算犯罪嫌疑人被枪毙或注射了,已经死去的婴儿还会活过来吗?

错误不在,或大多数不在婴儿母亲的身上,不过如此严重,并且不可挽回的后果就是发生了。即使道理在这边,又怎么样?

知乎专栏上有一篇文章,相信很多人都看过:我做错什么了 - 潜台词 - 知乎专栏。说的差不多就是类似这种情况。这篇文章获得了数百票赞同。不过,其实当初我看到这篇文章的时候,没太看懂。对照这篇文章,感觉我很多时候,就是这样「讲道理」的人。但后来,就逐渐明白这篇文章讲的道理了。

「我明明是对的啊」,「这件事,明眼人都看得出是 Ta 理亏」。这种心态和行为,大家一定都不少见过吧,甚至自己有的时候都会有。其实类似的行为,同样经常发生在知乎上,通常的表现形式就是「打脸」。即看到一个(自己认为)错误的回答,就在下面评论或另写一个回答,通常上来就是诸如「XXX 说的简直是一派胡言……」的一句话。这种情况,知友应该不少见吧。

结果有可能是,你被长辈冷落了,或一个才能不如你出色的同事被提拔了,你被某个知友拉黑了(而 TA 很可能就是你一个潜在的朋友, 甚至是你潜在的另一半…… ),自己的孩子被摔死了。其中,有的人还会想,明明就是 Ta 不对啊,Ta 的回答就是错误百出啊,我只是多嘴了几句但也没犯法啊,至于吗?

那篇专栏文章(我做错什么了 - 潜台词 - 知乎专栏),说得道理很对,不过可能不太容易明白过来,至少我最初也是没看明白。那么,既然都写到这儿了,前面也铺垫了那么多,就把想说的道理直接写出来吧:

人与人交往中,对错不是很重要,重要的是要让对方心里舒服。

比如,不要直接指出对方的错误,即使你真的是对的。更不要当众指出对方的错误,让对方下不来台。万万不要当众让你领导、上级下不来台。又比如,如果发现某位知友的回答有明显的错误,可以另写一个类似「知友 XXX 先生的回答很详尽、认真,不过对于其中的一些观点,本人不太能认同。……上述回答如有错误,请多指教,欢迎交流。」,这样,既能提出异议,又能保全当事人的面子,维护和平的讨论气氛。再比如,即使有人对你说:「赶紧推着婴儿车滚蛋!」,你这时的最佳策略,就是要默默推着婴儿车到路边,而不是这时候跟他抬杠。忍过去这会儿后你如果实在咽不下这口气,并且你是一个「神通广大」的人,再请黑白道摆平此事,但就是万万不要当场发作。

嗯,如果下次这样做的话,长辈、领导就会更加看重您;经过一番交流后,您和某位知友成了朋友(据我所知,很多知友真的在知乎上找到了志同道合的朋友);母亲仍可以推着婴儿车逛商场、吃麻辣烫……

对了,这不是为人圆滑。为什么?很简单,在心里做个角色换位(即想想如果你是那个下不来台的领导,或是被打脸的知友,你是什么感受)就明白了。

自己后退一步,其实挺好的,不是吗?